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心理咨询师考试《社会心理学》知识点:人际互动

        沟通与人际关系(吸引、互动)

        人际互动(合作、竞争)

        1、定义:就是人际相互作用。人的相互作用可能是信息、情感等心理因索的交流,也可能是行为、动作的交流。 互动是一个过程,是由自我、人际和社会互动组成的。人际互动专指人们在心理和行为、方面的交往、交流。

        2、形式(1)合作:个体与个体、群体与群体之间为达到共同目的,彼此互相配合的一种行为。基本条件是目标一致、共识与规范、相互信赖的合作氛围(2)竞争:个体与个体、群体与群体之间争夺一个共同目标的行为。基本条件是.目标较为稀有或者难得,并且双方对同一目标进行争夺;争夺中可能出现零和冲突(一方赢,另一方输),也可能出现双赢结局;竞争是有理性的,按照一定的社会规范进行。双赢或多赢即共赢是理想的人际互动形式。

        3、目标手段相互依赖理论:1973年,多伊奇,个体与他人行为的目标手段之间如果存在相互依赖的关系时,就会产生相互作用。当这种关系是积极的、肯定的,即只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时,个体的目标与手段才能实现,这是合作关系。如同一球队的球员之间。而当这种关系是消极的或否定的,即只有与自己有关的他人不能达到目标或实现手段时,个体的目标手段才能实现,他们是竞争关系。如拳击运动员。


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